３年前から家を建てたいと考えていたＫさんご夫妻。２年前に土地を購入し、奥さんはリプランなどの住宅雑誌を読みながら、どんな家づくりがいいか検討していました。
　「リプランで新住協（新木造住宅技術研究協議会）のＱ1.0住宅の良さを知り、大手ハウスメーカーではなく、性能の確かな施工会社がいいのではと主人と話していました。でも、家を建てるときは営業攻勢がすごいという話も聞いていたので、なかなか連絡を取るところまで行かなくて…」。そんなときに見つけたのが「家づくりWebセンター」でした。
　仮登録し、すでに購入していた土地の広さや形、各階にトイレが欲しいこと、ご主人の夢だった「浴室から直接行けるサウナ」を設けたいこと、リビング階段にしたいことなどの要望を入力。以前から気になっていた複数の施工会社に相談を希望しました。
　「すぐに返答をくれたのが勇和さんでした。工事をお願いすることに決めたのも、打てば響くような回答の早さと、社長と直接やり取りができるので話も早く安心感があったこと。そして、こちらの質問に対して、画像なども使って、きちんと説明してくださる家づくりへの熱心さでした」とご主人はいいます。
　「家づくりWebセンター」では、インターネット上でのメールのやり取りが中心。都合のいい時間に質問や施工会社からの返答内容を検討し、じっくり考えてから返信できるのが、とても良かったそうです。また夫婦間はもちろん、施工会社との間でも情報が共有でき、後日になって内容確認をする際もお互いに簡単にできるので、言葉の行き違いが少なく、安心感も強まったといいます。
　「匿名で相談できるから営業攻勢もなく、じっくり納得がいくまで説明を受けた上で施工会社を決めることができました」と奥さん。
　温泉とサウナが大好きなご主人の夢も実現して、家族みんなが笑顔でくつろげるオール電化の住まいが完成。暖房には地中熱ヒートポンプを、給湯には空気熱を利用したエコキュートを使用したので、省エネに関心が高い奥さんも大満足です。
　「今の時代だからできる、インターネットを活用した家づくりは、わが家にぴったりでした。おかげで思いどおりの家ができてうれしいですね」と、Ｋさんご夫妻はにこやかに語ってくれました。

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