契約無効［NPO住宅110番］

「NPO住宅110番」は、住宅雑誌Replanが長年にわたって育ててきたインターネット上の家づくりのための「世論の場」です。住まいの悩みに、住宅建築の最前線にいる専門家の皆さんが回答しています。この記事では同WEBサイトに寄せられた皆さんからの投稿・アドバイスを抜粋（一部修正）し、Replan誌面に掲載したものをさらに厳選してお届けします。

Q　契約無効

質問者／北海道・Aoi
記事No.19507／カテゴリ：マンションの悩み一般

12月末に現在のマンション1階に入居。→上層辺りからドンドンとボールを叩きつけている様な音が一日中する。最初は2階の住人の騒音かと思っていました。

1、2ヶ月経ちこの騒音で精神的に厳しくなったので管理会社へ3月頃に連絡。→管理会社は似たような音が他の住人からも連絡が来ており、現在調査していますので判明次第文書を投函しますとのこと。

→4月上旬に文書が投函されており、結果ウォーターハンマーによる騒音だと発覚。何も対応はなく現状維持。住人に蛇口の開閉等の注意喚起のみでした。仲介の不動産屋の担当にも話をしましたが管理会社と話し合ってくださいとのことで、瑕疵担保責任や契約不適合責任には該当しないのでしょうか？

さすがに数ヶ月も続くとウォーターハンマーの音で精神的に限界になり、管理会社を介して家主代理へ契約無効の依頼（契約無効、敷金返却、引っ越し費用の負担）をしましたが、契約時には把握していなかったので責任はとりません、公的な文書を送ってくださいと言われましたが、どのような行動を起こせばいいのか分かりません。

一刻も早くこの音から逃れたいのですが、現在退去すると6ヶ月以内の早期契約解除違反になり困っています。どのような行動を起こせばいいのか助けてください。

A：回答者／アドバイザー　一級建築士事務所（株）北工房　代表取締役　栃木 渡

徹底的にやるなら、どなたかにご紹介いただくなりして、弁護士さんにご相談すべきかと。文面から推察するに賃貸かな？と思いますが「契約無効、敷金返却、引っ越し費用の負担」は、相当に難しいと思いますし、おそらく、コスト倒れになろうかと思います。

A：回答者／アドバイザー　（有）環境設備コンサルタント・山本技術士事務所　山本 廣資

今時珍しい相談ですね。法的には、jpkenさんのご指摘どおりです。

分譲マンションならば理事会に話をして対応してもらってください。理事会から、デベロッパーに改善を申し入れするのが正規の手順です。賃貸なら直接大家さんにクレーム対応してもらう事項です。入居者がウォーターハンマーの音で退去したとなれば、当該マンションの欠陥となりますから、それなりの対応をしてもらえると思います。他の部屋の方も同じようなトラブルで困っているならば、共同して対応してはいかがでしょうか。家主代理という方がどのような立場になるのか不明ですが、入居してから判明するトラブル・不具合はあるわけですから、「契約時には把握していなかったので責任はとりません」は無責任な話ですね。

仲介の不動産会社には、重要事項の説明で「ウォーターハンマーの音がうるさい」という説明がなかったという事で責任追及したらいかがでしょうか。ウォーターハンマーの原因は、給水圧が高いことにあります。マンションの規模や給水システムが不明ですが、1階の水圧は最も高いです。各住戸に減圧弁を取り付けるだけで、ウォーターハンマーは解決します。工事費はそれほどかかりません。事業者側が対応してくれなかったら、自費で処置しては如何でしょう？　地元の水道屋さんに相談してください。勿論オーナーさんが対応してもそれほどの負担ではありません。

a：回答者／一般ユーザー　jpken

この方面には詳しくありませんが、お困りのご様子なので一言述べさせてください。調べた中で以下の文面を見つけました。「建築基準法では第三十六条に従い、建築基準法施行令第129条の2の5第2項第六号及び第3項第五号の規定に基付き建設省告示第1597号（昭和50年）により配管設備を安全上及び衛生上支障のない構造とする為の構造方法を定め、ウォーターハンマーが生じるおそれがある場合においては、エアチャンバーを設ける等有効なウォーターハンマー防止の為の措置を講ずること」と、対策を義務付けています。

今回のウォーターハンマー現象については住人の皆さんはきっとお困りになっておられると思います。それで、行政の無料法律相談や法テラスなどに相談して管理会社にウォーターハンマーの解消に向けて対策を取っていただけるように働きかけてみるのはいかがでしょうか。引っ越すこととは異なる回答ではありますが、参考にしていただければ幸いです。

▶ほかにもこんな質問があります。興味のある方はこちらもどうぞ。
・給水管について
・上下の生活音が酷い
・階下からの苦情　等

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